Общие условия

Условия использования услуг профессиональной уборки

  1. Правила и условия

1.1 Настоящие положения и условия регулируют отношения между пользователями веб-сайта https://www.bauclean.com (далее – «Сайт») и его оператором, компанией BAKLEEN Ltd (далее – «Оператор»).

1.2 Используя Сайт, вы принимаете и соглашаетесь с настоящими условиями и положениями, которые распространяются на все услуги, предлагаемые через Сайт.

1.3 Оператор оставляет за собой право изменять или обновлять данные положения и условия в любое время, и новая версия будет опубликована на Сайте. Изменения вступают в силу сразу же после публикации.

  1. Услуги

2.1 Сайт предлагает пользователям услуги профессиональной уборки. Это включает, но не ограничивается: уборку домов, офисов, коммерческих помещений и т.д.

2.2 Все услуги предоставляются в соответствии с заранее оговоренными условиями и ценами, с которыми можно ознакомиться на Сайте.

  1. Права и обязанности Пользователя

3.1 Пользователи Сайта обязуются использовать платформу в законных целях и не совершать действий, которые могут нарушить законодательство или права

3.2 Пользователь обязан предоставить точную и полную контактную информацию, адреса и требования при оформлении заказа.

  1. Персональные данные

4.1 Оператор обязуется обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии со всеми применимыми законами о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR).

4.2 Используя Сайт, Пользователи дают согласие на сбор и обработку своих персональных данных, включая имя, номер телефона, адрес и другие данные, необходимые для предоставления Услуг.

4.3 Персональные данные, полученные через Сайт, будут использоваться только для целей предоставления услуг и связи с пользователем в связи с его заказом.

4.4 Пользователи имеют право в любое время запросить доступ к своим персональным данным, исправить или удалить их, обратившись к оператору Сайта.

  1. Цены и платежи

5.1 Цены на предлагаемые услуги указаны на Сайте и могут быть изменены. Пользователи будут проинформированы о любых изменениях до подтверждения заказа.

5.2 Оплата услуг производится через электронные платформы или другими доступными способами, предлагаемыми на Сайте.

  1. Ответственность и ограничения

6.1 Оператор не несет ответственности за любой ущерб, который может возникнуть в результате ненадлежащего или несанкционированного использования Услуг.

6.2 Оператор не несет ответственности за упущения или задержки, которые находятся вне его контроля (например, стихийные бедствия, технические проблемы, чрезвычайные ситуации и т.д.).

  1. Право на отзыв

7.1 Пользователи имеют право отменить свой заказ в течение 24 часов до начала оказания услуги.

7.2 В случае отмены заказа после указанного срока Оператор имеет право удержать определенную часть уплаченной суммы в качестве компенсации расходов на организацию услуги.

  1. Прекращение доступа

8.1 Оператор имеет право прекратить доступ пользователей к Сайту, если будет установлено нарушение настоящих Условий или неправомерное использование Платформы.

  1. Разрешение споров

9.1 Любые споры, возникающие в связи с настоящими условиями, будут разрешаться путем переговоров между сторонами.

9.2 Если спор не может быть разрешен таким образом, он будет разрешен компетентным судом по месту жительства пользователя.

  1. Заключительные положения

10.1 Настоящие положения и условия вступают в силу с 01.12.2024.

10.2 Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно настоящих условий, вы можете связаться с нами по адресу office@bauclean.com.